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红网时刻新闻通讯员 郑广玲 永州报道
为更好落实国家税务总局湖南省税务局党委“一二三四”工作部署,践行“党建引领促发展”三年行动计划,持续擦亮政治机关建设底色,今年以来,国家税务总局江永县税务局坚持以纳税人缴费人为中心,全力打造流程更简、效率更高、体验更好的税收营商环境“最佳体验区”,实现纳税人缴费人满意度和获得感双提升。
智慧化税务,开启办税新体验。“智慧税务”是深化“放管服”改革、优化营商环境的重要突破口,江永县税务局积极构建“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”模式,以精细服务落实精准导税,打通自助操作壁垒,切实让纳税人缴费人体会到“网上办”“自助办”的快捷和便利。
人性化服务,构建办税新格局。江永县税务局精打细磨每一个办税流程,通过“观摩+体验”方式,邀请企业办税人员走进办税服务厅,零距离体验便民办税服务举措,为进一步改进纳税服务、优化营商环境提建议、出点子,有的放矢精准解决纳税人缴费人的所需、所盼、所急,做足便民化、人性化服务。
动态化监管,打造风险管理新模式。江永县税务局积极探索“信用+风险”动态监管机制,推进分级、分类差异化管理,将纳税信用管理从事后评价、事后告知、被动应对变为动态管理、前置提醒和主动修复。抽调先锋党员、业务骨干组建“段鑫工作室”,对高风险行业企业分类分户建立企业电子档案,充分利用税收监管协同等平台进行动态扫描,及时堵塞风险漏洞,提升风险防控实效。
“我们将在落实便民服务举措、税费优惠政策上不断加力,倾情倾力解决纳税人缴费人实际困难,为进一步优化营商环境贡献税务力量。”江永县税务局相关负责人表示。