(资料图片仅供参考)在黑猫平台有近600名用户反馈,未在支付宝绑定宠物信息,并且也没有主动开通宠物医保,但是却被支付宝自动扣费,有的用户则表示已被扣款9.9元四次,无法退订也联系不到客服。目前支付宝并未给出解决方案。