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记者跑腿之为民解忧

免费体验加送礼 按摩店忽悠市民办卡

记者协调退还邓女士1000元

每日甘肃网8月31日讯据兰州晚报报道连日来,市民邓女士向本报“记者跑腿”栏目反映,8月6日,她在火车站西路华润万家超市购物时,被负一楼颐草道健康管理中心邀请免费体验并送礼品,然后进店按摩忽悠办预付按摩卡,邓女士前后按摩两次并办卡花费1128元。按摩后她感觉身体不适提出退卡遭拒。8月30日,在记者的协调下,该店为邓女士当场退还了1000元,邓女士表示满意,此事得到圆满解决。

目前,邓女士找到记者,出示了办理的卡和收据后说,8月6日,她在华润万家超市购物后,出门时被颐草道健康管理中心店工作人员拦住去路,并向她介绍业务,称店内搞活动有优惠,可以免费体验还送礼品,随之拉着她进入店内进行足浴按摩体验。因她神经衰弱,在店内工作人员的游说下,办理了一张1000元按摩卡,称可以按摩10次。晚上回家发现,被按摩的腿部和脚部一片瘀青,当时她并没有在意,第二天又来到这家店按摩,店员又向她介绍了腰部按摩项目。谁知,晚上睡觉时被按摩过的腰部疼痛难忍,于是第三天来到店内要求退卡,并主动提出把前两天的按摩费扣除却遭到拒绝。“在这过程中她们还给我用了药,也不知道是啥药称要几千元,让我把药钱也掏下,我没有同意,后来她们把药收走了。”邓女士说。

随后,记者来到火车站西路华润万家超市负一楼,颐草道健康管理中心一名李姓工作人员经请示经理,同意扣除两次128元的按摩费,退还剩余的1000元。“拖了10多天时间,没想到在记者的帮助下,一下得到了解决,谢谢。”当天中午,当邓女士通过微信转账,收到颐草道健康管理中心店退款后连连致谢,表示很满意。

兰州日报社全媒体记者孙建荣苏晓

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