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三湘都市报8月19日讯（全媒体记者 王智芳 实习生 甄莹滢 通讯员 谢子聪 刘亚平）“民警同志，我刚刚排队买票去了，一回头就不见儿子，他才4岁，拜托你们帮我找找。”8月19日，怀铁民警接到一名女性旅客焦急地求助，称其儿子在车站走失。

“他们一行4人，有老人有孩子，准备从龙山北站乘车外出旅游。”怀化铁路公安处龙山站派出所执勤民警从报警人处了解到，走失孩子身高一米左右，身穿白色短袖、黑色裤子和蓝色洞洞鞋等体貌特征，迅速在车站及周边开展寻找。

孩子走失，妈妈彭女士情绪开始失控，蹲在地上哭了起来。民警在安抚彭女士情绪的同时，认真梳理求助人的行踪信息，通过反复查看车站公共场所视频录像，10分钟后在候车厅检票口附近的视频中，发现了一名孩子体貌特征与走失小孩十分相似，民警立即带着彭女士前往查看，经核实正是走失的孩子。

原来，彭女士的孩子平日非常喜欢火车，来到车站后，他趁家长不注意，自己跟随其他旅客进了候车厅，趴在候车厅检票口附近的玻璃窗上认真地观看火车。

民警提醒，家长带年幼子女外出时，一定要注意照看，特别是在车站、商场等人流量较大的公共场所，不要让孩子离开自己的视线范围。同时，尽量让小孩牢记家长的姓名和电话，或者出门时制作小卡片将家长姓名和联系方式写在上面，以防走失。