从5月29日,东航首架国产C919客机在上海虹桥-成都天府航线上实行常态化商业运行,到现在已经2个多月了。咱普通人没事,也不会专程买个C919的航班体验,但如果有机会能不坐坐C919吗?

或许是暑期的缘故,现在C919航班已经不是刚开始的919元的价格了,票价再加税以及机建燃油,价格几乎都要翻倍了。

不用多想,虹桥机场给C919安排的是摆渡车而不是廊桥。至于原因,肯定是让乘客们更方便地与飞机合照啦。


(资料图片仅供参考)

C919停的位置,是离航站楼最最最最最远的地方,请看下面的地图。

我乘飞机的这一天,东航已经接收了第二架C919国产大飞机,并开启了“双机商业运营”。当天早晨,东航的第二架C919,就停在第一架C919旁边。

从外观来看,第二架飞机尾部涂着编号B-919C,机身前部没有“全球首架”的LOGO。

C919也飞了2个多月了,现在已经没有那么多人在登机前在飞机前拍个不停,大多数乘客都是排队直接登机了。

因为有点下雨的原因,给舷梯加了个棚,这一加直接影响拍摄C919的雄姿了。

在进舱门前,有个小朋友问站在门口的空乘小哥“可以摸一下飞机吗?”小哥很爽快地回答:“当然可以啦~”

于是,我也摸了摸飞机,体验了一下C919是什么手感。

这感觉怎么描述呢?就像是炎热的夏天,牵到了小姐姐的手,一股清凉的瞬间袭来,身体的温度又回馈给了手心,清凉变成了一阵温暖,在你和飞机之间互相感应着。

进入飞机后,还有漂亮的空乘小姐姐提醒,可以在前部拍一下飞机铭牌,咱也不知道啥意思,就直接上去按了几下快门。

进入客舱第一感觉,好家伙,真新啊,一看就是刚装修的。

有些老飞机,不知道地毯多久没清理过了,已经看不出来本来的颜色了,但C919这地毯一看就觉得在地上打滚儿都行。

安全出口这个位置,嚯!宽敞的有点离谱,感觉我2米26的身高把腿伸开都完全没有问题。

C919起飞什么感觉?两个字,丝滑。

坐其他飞机时,总感觉飞机要在跑道上跑好久,才会起飞。

但感觉C919刚一加速,我就离开地球表面了,不知道是不是我的错觉?!

这种感觉,就像猪八戒吃人参果,还没尝到味呢,就进肚子里了。

用手机测了一下,飞机在爬升过程中,噪音大概105分贝左右,在巡航时噪音大概100分贝左右。这点噪音,坐飞机都能忍受,但有一点无法忍受,就是这窗户自起飞后一直“嘶嘶嘶”地叫。

好像是最内层的那块亚克力板没有固定好,一直随着飞机的震动而发出响声,整个飞机就它戏最多。

这感觉就像,你晚上要睡觉了,但附近工地突然传来了“当当当”的施工声,你无可奈何又不得不忍耐。

来说一下C919的座位。

大家从照片里可以看到,座椅后部下方不是平的,在膝盖位置有个凹进去的设计,这样既不影响小桌板使用,也不影响前排座椅舒适度,还能给本排座椅更多腿部空间,对像我这种个子比较高的男乘客,是个很人性化的设计。

无论是视频还是照片,大家都可以看到C919的座椅非常单薄,但这个座椅坐着不觉得生硬,与高铁二等座座椅坐感差不多,左右空间不多不少刚好。由于我本次航班中间座位处没有坐人,所以感受不出是否会与隔壁乘客胳膊打架的情况。

座椅后部分三个区域,分别为:书报栏、小桌板、储物栏,相比其他飞机储物栏和书报设计在一起,C919的这种设计看着分类更明确,空间利用更合理。

C919的座椅还有可调节的头枕,这个设计好像很多飞机都没有。头枕可以上下调节,对于个子比较高的乘客,后躺时不至于头部悬空。另外,头枕还可以左右折起,更好地包裹住头部,这样歪头睡觉的话,也会更加舒适。

小桌板是隐藏卡扣的,一推就合上了,操作简便丝滑,比旋钮的不知道好到哪里去了。

在座椅上方,有为每名乘客设计吹风口,可以通过旋钮调整风量大小。

不得不说,在飞机起飞前,这个出风口的噪音还是很大的,安静状态下整个飞机就他声音最响。

而起飞后,在飞机噪音这么大的情况下,竟然还能听到它那里传来的风噪声。

飞机还为每名乘客设计了阅读灯,关闭时有蓝色氛围灯,打开后是LED白光。

好多年没吃飞机餐了,来坐C919必须体验一下它的飞机餐水平如何。来看一下餐品分别是:没得选的猪肉丝面条、小凉菜、小甜点、一块蝴蝶酥、一盒大白兔奶糖。

这飞机餐还是令人印象很深刻的,比如这份主食,吃进去第一口后差点没把我送走,这也太咸了!还好有甜甜的大白兔牛奶给我解一下。

飞机餐里这份甜品,是C919专享的,上面有一片画着全球首架C919的白巧克力,实在是不舍得吃,就留给大家了,看到这篇帖子的朋友们先吃。

坐我旁边的大爷,飞机餐到手后一直没吃,后来大爷又和空乘要了一份飞机餐,并和空乘要了一个袋子,直接连餐具带餐食打包带走了,原来飞机餐是可以打包的,第一次知道。

消灭干净。

纸杯也是首架C919专属的。

坐C919,必须打卡C919著名景点——洗手间。

卫生间里有婴儿护理板,方便了带婴儿的乘客。马桶圈坐垫纸、擦PP纸、擦手纸一应俱全。

镜子也很大很亮,几乎可以照到全身。

唯一有问题的是这个垃圾桶,太容易夹手了!

看到之前用过洗手间的乘客,用过的纸巾都没有完整扔进去,到我扔的时候才发现,原来想要把纸巾扔进去,需要使劲按压到底,而使劲按压的结果就是,手很容易在松开的时候被夹。

这趟航班,只有1个女空乘,剩下都是男空乘,不清楚为什么会安排这么多男空乘呢?另外据我观察,好像配了不止1位安全员。

飞机飞行过程中非常平稳,或许是因为天气状况很好的缘故,在飞行途中没有任何颠簸,在吃完飞机餐后的后半程,因为飞机飞得过于平稳,所以我就睡着了。

经过约3小时飞行,C919最终落地成都天府机场。

飞机落地减速是真猛啊,没有砸地感,减速过程非常快,人能感觉到很强烈的向前的惯性,没有滑行多长时间就减下速来转弯了,飞机离开跑道转弯的时候,我还以为在漂移。

落地后,机舱里没有响起掌声,因为这是一次很普通的航班,很普通的飞行。

今年暑期,各地旅游都很火热,很多人都是选择公共交通工具出行,交通工具的乘坐体验,也是很多人做选择时的一个考量。

坐完C919后感觉,或许我们自己设计的交通工具,在人性化方面还可以有更多的进步。

一、座椅

感觉像C919飞机的很多设计,特别是座椅设计,我觉得其他飞机,甚至高铁都可以学习一下。

我自己乘坐飞机最痛苦的事情,就是腿部空间不足,C919通过把座椅做扁,外加后部凹陷设计,给腿部腾出了更多空间。

这种设计,高铁能不能借鉴一下呢?

高铁二等座座位又笨又大又重,坐起来体验和C919差别也不是很大,但如果能改善一下座椅前后间距,能解决几个矛盾:

1.坐内侧的乘客出去更方便了;

2.前排乘客即使放倒座椅,对后排乘客影响就不会很大了;

3.前排空间更容易放下行李箱了,方便了独自带着大行李箱的女生了;

二、插座

坐高铁,有时就会用到插座。

但插座,不是每趟车都有,而且位置也不一样。

为什么,插座不能统一设计在座位的正前方呢?

上次坐高铁,有位大哥上车后就找插座,从前排座椅找到本排座椅底部,最后在扶手上找到了插座。

三、用餐

依稀记得高铁上的餐车没有座位,只有一个简单吧台。

最近看到一位法国博主发的发过高铁视频,发现法国高铁上的餐车,是有站着吃饭的位置的。

这样既不会让无座票的乘客,长时间霸占用餐座位,也不用担心乘客回到自己座位就餐,气味影响到周边乘客。

另外,最近还看到一则新闻,男子花2000多买商务座,竟然只获得了一顿免费餐食。

现在也有很多列车是朝发夕至,乘客需要在列车上至少用两次餐。

像是飞国际航线的飞机,会根据乘客在飞机上的时间,提供不同次数的餐食,是否我们的高铁,特别是商务座这种提供免费餐食的座位,也能根据旅客乘坐时间来提供餐食?

四、候车

除了在交通工具上,候车体验也会影响到出行的心情。

就不说某些高铁站,顶部修了一个超大的透明顶棚,采光问题是完美解决了,可人在高铁站里却晒得不行了。

当然,现在最令人反感的是很多候机楼、候车厅内,将原来的普通座椅拆除,换成了扫码使用的按摩椅。

比如最近一则新闻,山东泰安高铁站候车厅内,近500个座椅中,只有60多个是普通座椅,其他都是共享按摩椅。

这些按摩椅,坐上去没有多舒服不说,有的你不扫码使用,还一直用喇叭提醒你扫码,真是离了个大谱。

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假期出门旅游,因为乘坐了几次公共交通工具,写了这么多,也算是抛砖引玉。

我们国家设计的交通工具,从大飞机到高铁,甚至地铁、公交车,或许在人性化设计的细节上可以有更多进步,我们每一名乘坐的旅客,都有一定的发言权。

因此,借此机会问一问各位朋友们,从大家过往的乘坐飞机、高铁时:

遇到过哪些因为设计、管理而遇到的不愉快的事情?

对于我们国家自己设计的交通工具,在哪些设计方面,还有进步空间呢?

如果有乘坐过国外飞机、高铁的经历,你觉得他们有哪些是值得我们学习的设计及服务呢?

​或者说,如果让你设计或改进某一个地方的细节,你会作何设计?

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