众所周知，坚固耐用向来是苹果产品的优点。

关于这一点，从现如今还有许多用户在使用多年前的旧款 iPhone 就不难看出。

(相关资料图)

当然，正所谓世界上不存在完美的设备，即便是苹果旗下的产品也频频被曝出「翻车」事件。

这一次，事件的主角则是 AirPods Max。

作为苹果官方售价最高的耳机产品（3999 元），近期有大量用户发文吐槽，曝光了该产品存在的一个严重问题。

图片来源：Apple 官网

根据油管、Reddit 和推特等多个社交平台的用户反馈，AirPods Max 在使用过程中非常容易出现积水问题。

具体情况表现为，在长时间佩戴使用 AirPods Max 时，耳机内壁会由于温差情况变得潮湿，从而产生冷凝水。

由于 AirPods Max 采用了铝金属打造，再加上与人体温度的充分接触，耳机内壁产生冷凝水的概率也就更大。

最为致命的是，这些积水如果没有及时排出，就可能会通过扬声口渗入耳机内部，从而造成故障，甚至导致 AirPods Max 的一些功能无法正常使用。

而苹果也在官网明确指出，AirPods Max 确实不具备防水性。

图片来源：Apple 官网

对此，用户显然不会买账，尤其是对于一款售价 4000 元的耳机来说，这一问题的存在也让用户更加无法接受。

更何况，AirPods Max 冷凝水残留并非是一个新鲜的问题，实际上早在该产品刚刚推出之际，外界就曾曝光过这一情况。

虽然许多用户通过苹果官方售后更换了新的 AirPods Max，但这个问题并没有因此得到解决，而是普遍存在。

图片来源：Apple 支持论坛

甚至于，美国加利福尼亚州的用户们也因此对苹果发起了集体诉讼，并在过去两年间进行了多番拉扯。

最终，苹果在一份公开声明中回应了用户反映的 AirPods Max 积水问题。

苹果表示，由于 AirPods Max 采用了可拆卸设计，这可能也使得用户更容易注意到耳机内壁的积水问题。

图片来源：Apple 官网

在正常使用 AirPods Max 的情况下，耳机通常不会出现这一问题。

也就是说，目前市面上的头戴耳机可能都存在类似问题，但 AirPods Max 的可拆卸设计只是使该问题看上去「更明显」了。

显然，苹果的这番说辞确实有些牵强，这也是如今众多用户纷纷在社交平台上发声的主要原因。

图片来源：社交平台

小果觉得，尽管不防水确实是目前头戴式耳机的普遍技术缺陷，但苹果面对用户反馈时，并没有给出令人满意的解决方案。

就像是一度让苹果遭遇信任危机的「电池门」事件，由于苹果隐瞒了 iPhone 电池老化降频机制，才将这一话题推上了风口浪尖，也成为了苹果抹不去的「黑历史」。

图片来源：社交平台

回到 AirPods Max 的冷凝水问题，外界推测，苹果可能会在后续推出相关服务计划，承认这一问题的存在，并允许用户在延长的保修期内对 AirPods Max 进行维修换新。

总之，希望苹果后续能为大家带来一个满意的交代吧。

你的 AirPods Max 出现该问题了吗？欢迎在评论区留言，和大家一起讨论。

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