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大河讯 连日来,为进一步优化营商环境,漯河市政务服务中心不断精简服务环节、优化服务流程,变“窗口”静态服务为“上门”移动服务,将服务触角延伸到企业群众家门口,打通服务企业群众的“最后一公里”。
8月24日,为进一步推进银行网点建设,提高企业群众社保业务办理效率,中心人社窗口工作人员到银行社银服务网点提供“上门”服务,和银行网点工作人员一起为企业群众解难题、办实事。当天共解决了社保问题三十余件,部分企业的参保停保问题得到解决,得到企业的一致好评。这次上门服务减少办事企业群众“跑腿儿”二十余次,减少企业群众人均30分钟的“跑腿儿”时间。
人社局窗口“上门”为企业群众解决问题的服务方式并不是个例。另一边,农业农村局窗口及时跟进企业需求,主动靠前服务,为企业开展田间检疫,为我市种子安全健康生产提供有力保障。此次检疫联合漯河市农产品质量安全和绿色食品发展中心(漯河市植物保护植物检疫站)在农科院试验基地、金囤种业科创中心对重点制种单位的38个玉米小材料、2个花生品种、6个大豆品种进行田间检验,针对玉米退绿斑驳病毒、玉蜀黍霜指霉菌、花生根结线虫、大豆疫霉病菌等检疫性病害开展针对性筛查,共检查制种田1500亩,现场确诊均未发现植物应检病害,检查种子合格。
据悉,通过“上门”服务,大大节省了企业跑动办理业务的时间和成本,获得了企业的认可,营造了良好的服务环境。下一步,漯河市政务服务中心将继续秉持“便民、务实、高效”的服务宗旨,想企业之所想,急企业之所急,实现“企业群众找服务”到“服务找企业群众”的转变,让企业群众少跑腿,让数据多跑路,助力全市营商环境再优化、再提升。(张云杰 王艺博 文/图)