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大众网见习记者 高靖程 通讯员 张淑玉 济宁报道

8月以来，济宁市任城区长沟镇持续开展“大走访 大调研 大提升”为民办实事活动，组织机关全体干部、村“两委”成员、网格员在长沟镇范围内“敲门入户”，更好地深入群众、倾听呼声、了解诉求，用心用情用力解决群众困难事、群众烦心事，以实际行动践行“我为群众办实事”的初心使命。

长沟镇工作人员了解群众需求

按照长沟镇“入户走访全覆盖、民生诉求底数清、反映问题全回应”的总要求，各村居进一步明确任务分工、时间节点、结对关系，确保不漏一户，不落一人。在走访过程中，工作人员每到一户都会详细询问村民在社会治安、社会帮扶、医疗保险、看病就医、文体生活、居住环境、基础教育等重点领域存在的诉求和建议，并做好详细记录。对村民反映的热点、难点问题，能当场答复的当场答复，不能当场答复的靠上做好解释说明、情绪安抚工作，并及时向镇相关部门反馈，确保群众诉求“件件有回应、事事有落实”。

截至8月21日，长沟镇工作人员已实地走访11794户，电话、微信回访6794户，发放宣传资料1.2万余份，发现并解决问题78个。长沟镇将持续听民声、察民意、出实招、解民忧，精准梳理解决群众急难愁盼问题，着力疏通各项工作的难点、痛点、堵点，变“被动工作”为“主动服务”，用实际行动为全力推动和美长沟社会各项事业高质量发展提供坚强保障。