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大众网记者 梁小童 通讯员 侯晓杰 潍坊报道
为更好贯彻落实省发改委《山东省公共资源交易平台服务重点项目高质量发展十项举措》的通知要求,发挥公共资源交易在推动全市经济社会高质量发展中的重要作用,潍坊市公共资源交易中心结合工作实际,制定了《潍坊市公共资源交易中心服务重点项目和紧急项目高质量发展举措》,从提前介入服务、优先办理进场登记、项目容缺受理、告知承诺制等方面出台了12项务实举措,以真招实措更好的服务进入公共资源交易平台交易的重点紧急项目,推动项目交易提速增效,助力全市经济社会高质量发展。
打通交易前段“高速通道”。重点紧急项目确定后,潍坊市公共资源交易中心及时加强与招标主体的沟通和联系,建立项目工作台账,向市场主体传达最新的政策法规、办事流程、电子交易系统操作、注意事项等信息,通过提前介入服务,缩短准备周期,提高办事效率,推动重点紧急项目尽快进场交易。重点紧急项目在办理进场登记时,实行优先办理进场登记、项目容缺受理和告知承诺制3项举措,为重点紧急项目开辟“绿色通道”。
打造交易无障碍“快速路”。交易过程中实行帮办代办服务、专业指导服务、全时在线服务和金融赋能服务等7项举措,为重点紧急项目提供全方位保障服务。建立项目负责人制度,为重点紧急项目提供“全生命周期”“全链条”服务,加强与招标人沟通、协调和问题解决,对重点紧急项目24小时跟踪服务。为加快项目交易进度,实行限时办理,将法律、法规、规章明确公告、公示时限的项目按法定最短时限办理。建立跨部门协同配合与信息共享机制,加强内部各部门之间的联动和协作,提高解决问题的效率和准确性。为投标企业提供全方位的融资平台服务,减轻资金周转压力,积极协调金融机构加大对重点紧急项目中标企业的信贷投放,优化对涉重点紧急项目中小企业的融资服务。
架起服务企业“连心桥”。潍坊市公共资源交易中心成立专门的满意度回访小组,对交易频次较高的投标人采取统筹性时段回访,做好问题收集,推行专人跟单式管理,形成答复意见,将问题解决模式由“转办”变为“主办”。在回访服务范围上,进行服务拓展,将重点紧急项目的质疑、投诉事项一并纳入了回访范围,确保各重点紧急项目质疑、投诉事项得到圆满解决,将回访服务真正打造成为连接市场交易主体的连心桥,从而提升交易服务精准度。
下一步,潍坊市公共资源交易中心将强化目标导向,优化推进机制,加快推进12项服务重点紧急项目高质量发展举措的落实,对落实过程中发现的问题及时归纳,动态完善整改措施、总结推广成熟经验,进一步提升潍坊市公共资源交易平台服务效能,为各类重点紧急项目进入公共资源交易平台交易提供更好的交易保障服务,切实保障重点紧急项目交易工作提速增效。