如果您已经没有使用流量套餐的需求,可以通过以下方式进行退订:
【资料图】
拨打10086,按照语音提示操作。
登录中国移动网上营业厅,在“我的账户”页面点击“业务管理”,然后选择需要退订的流量套餐,点击“退订”即可。
携带本人身份证到中国移动营业厅办理退订业务。
需要注意的是,如果您是处于合约期内,需要提前30天申请退订,否则将会产生违约金。
拨打10086,按照语音提示操作。
选择“1-人工服务”。
告知客服您需要办理流量套餐退订业务。
客服会询问您的手机号码和身份证号码。
客服会确认您需要退订的流量套餐。
客服会为您办理退订业务。
办理完成后,客服会告知您退订成功。
如果您在退订过程中遇到任何问题,可以咨询中国移动客服。
如果您是处于合约期内,需要提前30天申请退订,否则将会产生违约金。
退订流量套餐后,您将无法使用该套餐的流量,请注意及时充值。
如果您有任何疑问,可以咨询中国移动客服。