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探索精准服务新模式，提升职工生活品质

衡水打造凝心暖心贴心尽心服务型工会

8月10日，记者在位于衡水市高新区的中裕铁信交通科技股份有限公司采访时了解到，今年以来，该公司先后投入资金400多万元，对公寓宿舍进行升级改造，为每个房间设置独立卫浴，安装中央空调，设置24小时生活区值班热线。

近年来，衡水市各级工会不断提高服务水平和能力，探索精准服务新模式，提升职工生活品质，打造凝心、暖心、贴心、尽心服务型工会，让职工感受工会的温暖，助力职工享有更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更充足的生活福利、更丰富的精神文化生活、更美好的生活工作环境。

加快平台建设，推进服务能力提升。今年“五一”劳动节前，占地1.4万平方米，投资1.3亿元的衡水市职工之家（工人文化宫）落成，面向全市近60万职工群众开放。文化宫设置了法律咨询、建会入会、医疗互助、困难帮扶等8个对外窗口为职工服务。深州市职工服务中心在做大做强“工会+协会”的基础上，鼓励各类专业机构进驻工会帮扶中心培育服务品牌，提供服务职工的产品和公益支持，形成“职工自选服务超市”，创新形成了“帮扶中心+社会资源+基层工会”协作模式。

以职工需求为中心，该市明确提出持续培育提升职工生活品质省市级试点，各县（市、区）全部建成开发区职工服务中心。召开重点工作推进会，对提升职工生活品质试点工作进行动员、部署，为市级确立的提升职工生活品质15家试点企业拍摄视频，并在“衡水工会”微信公众号上进行展播，营造比学赶超的浓厚氛围。指导各县（市、区）结合实际培育本级试点，推进各项工作提质增效。

大力做好创业就业服务工作，全年培训1000人以上，为有劳动能力和创业意愿的困难职工、下岗职工、转岗待岗职工、农民工开展定向式、定单式、定岗式培训，现已培训537人，取得证书392人。在企业中开展2023年度集体协商“集中要约行动”，截至目前，签订集体合同1713份，覆盖企业3206家，覆盖职工14.2万人。他们把保障职工健康作为一项重要内容，建立完善体现工会特色的职工健康关爱服务机制。今年以来，在全市范围内开展了“心系职工健康 工会在行动”职工健康关爱集中行动，累计开展活动54场，联合妇幼保健院对女职工进行免费“两癌”筛查。

衡水市工会组织还开展“律师入民企”等法律服务活动，充分利用重要时间节点，深入企业、车间班组、社区、广场等开展集中宣传，实地普法75场，指导帮助企业规范劳动用工，开展法律决策咨询210次。

典型引路，示范带动。该市总结推广企业不同形式服务职工的做法，推动职工素质提升和生产生活改善。阜城县双荣食品有限公司以座谈会形式，推进劳动关系和谐建设；故城县青竹画材科技有限公司以聘请兼职医生、设置紧急救助箱的方式，对职工健康进行保障；信誉楼百货公司成立雷锋志愿站，参加社会公益事业……这些企业典型都结合了自身实际，坚持全心全意依靠职工办企业的方针，注重人文关怀，进一步增强了企业的凝聚力和向心力。

编辑：闫海雪