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8月18日,星巴克宣布在深圳创立星巴克中国创新科技中心,用于提升自身技术能力及数据基础建设,进一步驱动门店和多渠道的数字化进程。该中心计划于下月投入运作。
星巴克表示,该中心将在未来三年首笔投资约15亿元,初期招募数百名科技人才,聚焦顾客、伙伴、咖啡、效率和可持续发展五个关键领域,为以人为本的创新提供发展平台,并重新定义零售格局和顾客体验。
在2022年9月举行的全球投资者大会上,星巴克就提出打造星巴克中国首个专属数字技术创新中心,以加码投资、加速发展、引领精品咖啡行业彰显对中国的长期承诺。
星巴克中国董事长兼首席执行官王静瑛表示,该中心将助力公司的数字化创新,通过大数据、洞察分析和其他技术不断挑战自我,以咖啡和人为核心,不断创造全新体验,助力中国精品咖啡行业及零售产业的高质量发展。(经济日报记者 朱琳)