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宁津农商银行依托党建共建、深化协作对接等方式,着力启动实施银客联动专项攻关厅堂内外营销模式,提速网点全面转型升级,打造客户综合化营销全新路径。
强化客户微信群裂变营销。辖内每家支行组建银行优惠活动客户群,群内客户为在厅堂参加过活动的客户、优质存量客户、潜在客户等,安排专人对微信群进行管理,活动节点定期发布银行卡消费满减、手机银行抽奖、智e购社区团购活动、存贷款优惠活动等信息,客户可根据信息提醒直接参加活动,同时将活动信息在其社区、村庄微信群进行转发,还可凭转发截图获取一份银行惊喜。通过客户微信群裂变方式,该行共实现存量客户提升91户、新增客户获客102户。
强化客户宣传。俗话说,“金杯银杯不如客户的口碑。”该行邀请办理业务、参与活动体验度高的客户,在其微信朋友圈、村庄微信群对我行的营销活动、特色服务、联系方式等进行转发邀约,广泛宣传普惠金融惠民政策,通过客户邀约裂变更多客户选择该行产品和服务。邀请客户发布宣传邀约信息1915条,实现社保卡新增获客821户,线上绑卡769户,存款18户,贷款25户,带动线上缴费、消费金额累计15.2万,低成本存款资金沉淀70余万元。
强化依托大型活动推广。大力探索“银行+文娱活动+周边商户+客户”四方金融生态圈,该行提供营业厅前的场地,邀约售楼处、相亲角、广场舞比赛、舞蹈培训机构汇演等在营业楼前的空地上开展,为该行积攒人气,同时现场进行员工风采展示及业务宣传,面向社区居民、周边商户营销拓展社保卡、银行卡、“慧德e贷”、存款、聚合支付、智e通、在线绑卡等产品,以服务零距离实现全产品营销推广,既提升该行企业形象,又拓宽获客渠道。截至7月末,居民及周边商户开通智e通1000余户、银行卡800余张,周边商户开立聚合支付60余户,为商户和业主贷款授信165户、授信900余万元,用信700万元。(王兴平 徐晓梦)