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黄河新闻网长治讯: 今年以来,中石化长治石油襄垣公司锚定“跻身县区公司直分销经营规模第一方阵”的目标,按照“拓展客户、做大汽油、扩展总量”思路,聚焦地方大力发展县域经济有利机遇,通过精准营销、精心管理、精细服务,积极攻坚克难,全力拓销增效。截至8月22日,该公司直分销完成率104%,排名全市系统第一。

摸准市场,精准营销。中石化长治石油襄垣公司进一步梳理拓宽经营思路,经过合理细致地调研,制定出“分类分级、全线作战”营销策略,即按照销售规模对客户进行等级划分,对大客户实行“优先保、精准控”策略,对小客户实行“强调研、重稳定、防流失”策略,大小兼顾、划区包干、精准到人,及时掌控客户需求,量身定制营销方案,科学把握销售节奏。2023年,该公司多次创下直分销月度销量排名第一的骄人业绩,目前累计获月度先进红旗4面。

激发活力,精心管理。激发综合客户经理营销活力,定期梳理客户档案,对客户用油需求、用油周期进行梳理,对工程项目类客户工程时长进行更新,用数据画出“客户画像”,并根据客户实际需求推介油品、易捷商品优惠活动及增值服务,提高客户黏性,积极挖掘县级区域终端客户市场潜力。同时,每月将交流销售技巧、公司政策解析、非油品重点商品推介等内容作为学习重点,对客户经理强化培训,并定期安排客户经理到兄弟公司学习取经,交流学习先进经验,精心打造销售精英团队。

整合资源,精细服务。积极利用现有资源,密切协调油库、物流、商客等部门,发挥团队合力,精准把控好各个环节,及时了解每一手业务进展状况和油罐车辆运输动态。通过采取让油库出库量与直分销量对接、每日油库库存量精准通报、加大与物流公司和市公司沟通力度等举措,进一步加强油品运输管理、车辆调度安排,促运、储、销无缝衔接,让客户随时跟踪后续资源装发、在途信息,及时回应客户需求,解答客户疑虑,切实提升客户满意度,有效增强客户粘性。今年新增客户10余家,并签订了长期合作协议。(曹方、王海燕)

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