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民主与法制网讯(通讯员孙慧 李媛)“警察同志,你看看我种的玉米成啥样了!”近日,陕西省榆林市靖边县龙洲镇村民冯某看着自家长势甚好的玉米秧子被邻居杨某毁坏,心里窝着火。
经龙洲派出所民警了解,冯杨两家因地界问题引发争执,纠纷由来已久。此次杨某冲动的毁苗行为,无异于“火上浇油”。两家矛盾升级,闹得不可开交。之后,民警会同村干部进行调解,并多次深入实地走访查看,与双方当事人进行沟通,充分掌握矛盾根源和纠纷症结,多次对双方当事人进行说服教育。8月12日,民警联合各方力量成功将两家的矛盾化解,双方握手言和。
“这类邻里纠纷并不复杂,但若不及时化解,很有可能因小摩擦变成大隐患。”龙洲派出所所长孙慧说道,调解工作要善于用发现的眼光去追踪矛盾的聚焦点,运用心理攻略和调解技巧集中消除芥蒂化解矛盾,并不断协商沟通,注意维持和巩固已取得的调解成效,以促进矛盾纠纷得到充分、有效、及时化解。
夏季行动以来,龙洲派出所组织民警辅警深入辖区村组、居民家庭,全面排查化解各类矛盾纠纷,把矛盾化解在基层,把纠纷解决在乡村。截至目前,共调解矛盾纠纷37起。