今年以来，黔东南州镇远县㵲阳镇将和美城乡“四大行动”与“古巷管家”志愿服务工作深度融合、相互促进，全力助推和美城乡“四大行动”见行见效。

在兴隆社区，只见该社区党支部依托社区党群服务中心，组织网格帮扶单位“古巷管家”党员干部5名和支部7名“古巷管家”党员积极开展“听讲帮办”巡访活动。

巡访中，“古巷管家”们深入居民家中，礼貌告知来意，在居民群众的热心配合下，对住户家庭人口信息变动、困难情况、家庭需求、安全生产、消防安全、意见建议等进行了详细地询问、核对、登记、检查和备注，并向居民群众积极宣传各项惠民政策，受到广大居民群一致好评。

(资料图片仅供参考)

“‘古巷管家’真是太贴心了，不仅帮关切我们的身体健康，生活所需，还帮我们排查安全隐患，帮我换插板这些，太感谢他们了！”居民罗来政说。

为积极营造良好的安全环境，兴隆社区树牢安全稳定发展理念，以“党支部+网格员+古巷管家”的组织方式，全面夯实消防安全工作；同时，为大学生志愿者开展暑期工消防安全专项培训，以提升志愿者的消防安全意识，不断增强群众、游客的获得感、幸福感和安全感。

“‘古巷管家’们除了每天日常巡访巡查，还已经精细化记录在册的问题进行跟踪反馈，及时对基础台账进行更新。”据兴隆社区党支部书记陈文杰介绍，自“古巷管家”工作开展以来，兴隆社区共建立了“古巷管家”宣讲志愿服务队、法律法规宣讲志愿服务队、社情民意收集志愿服务队、环境卫生整治志愿服务队、消防安全宣传志愿服务队、邻里守望帮扶志愿服务队、未成年人保护志愿服务队7个队伍，千方百计保障群众、游客安全的同时，全力助推提升城镇精致管理水平。

自和美城乡“四大行动”工作启动以来，镇远县针对背街小巷治理“老大难”问题，结合辖区古巷道、古民居众多的实际，依托县直部门联系帮扶社区“网格化”工作机制，创新“古巷管家”治理模式，以古巷道为基本单元，将县城古城区划分为61个“管家”区域，着力提升城镇精致管理水平。

据了解，“古巷管家”队伍主要聚焦机关干部、社区党员、社会志愿者、离任老村干、退休老同志及热心公益、乐于助人的干部群众；“管家”每周开展一次“入户问需”，并通过百家群、院坝会等平台，线上线下广泛收集社情民意，及时分类梳理形成问题清单。

同时，明确“管家”旅游服务、城市管理、环境整治、设施维修等职责，规定其统一着装集中开展隐患排查、卫生整治、旅游咨询等服务，及时研判群众反映强烈的民生难点、痛点和堵点，专题研究解决措施，着力解决群众急难愁盼问题。

今年7月7日，镇远县召开城市基层党建和“古巷管家”社区治理工作推进会，各乡镇党委分管领导、㵲阳镇13个城市社区党支部书记、涌溪乡新城社区党支部书记20余人在㵲阳镇兴隆社区参观学习“古巷管家”助推社区治理创新工作，并为全县首批“古巷管家”颁发聘任证书。

目前，镇远县共有“古巷管家”487人；自开展“管家”工作以来，共开展消防安全隐患排查200余次、环境卫生整治600余次、移风易俗宣传100余次，为群众解答法律问题20余个；收集到的停车难、环境卫生差、噪声污染等问题均已得到有效解决。

贵州日报天眼新闻记者 沈安永

编辑 蒋鸿琪

二审 石含开

三审 熊诚